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爲你的網站選擇一(yī)種Web分(fēn)析工(gōng)具
發表于2018/2/5

接下(xià)來,你需要評估當前可用的不同web分(fēn)析工(gōng)具和供應商(shāng),并選擇一(yī)種用于你的網站。随着過去(qù)5年Web分(fēn)析的流行度和重要性不斷提高,你可能已經在網站上安裝了某種web分(fēn)析工(gōng)具,但是你需要确保它使用較新的分(fēn)析技術,以提供你所需要的數據深度。因此快速評估最常用的Web分(fēn)析工(gōng)具,發現幫助你更加深入了解網站的更好工(gōng)具是很重要的。但是,你首先要确保使用一(yī)種現代的、基于Java script的現場分(fēn)析工(gōng)具,如Google Analytics,标記你的所有頁面,收集Web分(fēn)析數據。令人吃驚的是,有些傳統公司仍然依靠基于日志(zhì)文件的舊(jiù)式Web分(fēn)析工(gōng)具跟蹤所有文件和圖像服務器調用(如Web alizer或者Aw stats),而不是僅僅跟蹤與頁面和訪問者有關的事件。和基于 Javascript的較新分(fēn)析工(gōng)具

相比,已經證明這些工(gōng)具效率很低,容易給度量式的Web分(fēn)析帶來誤導的方法。



你還應該避免依靠基于面闆的分(fēn)析工(gōng)具度量網站表現。
 
1.免費(fèi)和便宜的分(fēn)析工(gōng)具

Google Analytics
 
來自Google的這個免費(fèi)Web分(fēn)析工(gōng)具現在是業界應用最廣泛、最受歡迎的Web分(fēn)析工(gōng)具。雖然它是免費(fèi)軟件,卻擁有相當不 錯的功能,不足之處是,缺乏自定義以完全滿足需求的能力,例如跟蹤多個或者高級客戶步改進,例如最新推出的“實日時”和“智能事件”報告。轉化目标的能力。但是 Google Analytics的另一(yī)個很大(dà)的優點是界面簡單易用。

因爲這個工(gōng)具是免費(fèi)的,所以它沒有自帶任何正式的支持或者咨詢服務,但是你可以從Google的許多合作夥伴中(zhōng)得到産品支持(不過,現在這個工(gōng)具有一(yī)個新的付費(fèi)服務版本,包含這一(yī)服務)。這個工(gōng)具與Google的其他重要免費(fèi)Web工(gōng)具很好地集成,如 GoogleWebsite Optimizer,但是不容易和和CRM系統或者銷售數據庫集成以幫助你整合銷售或者離(lí)線數據。

Kissmetrics
 
對于那些關注和GoogleAnalytics稍有不同的web分(fēn)析方法和更好功能集的人來說,可以嘗試使用Kissmetrics。它們的主要不同之處在于關注與轉化相關的報告并且更多地關注跟蹤人而不隻是跟蹤頁面查看數量和訪問者數量。月度套餐(每月29美元起)價格很合理,它們對希望以低成本試水企業分(fēn)析工(gōng)具的人來說非常合适。
 
Clicky
 
這是另一(yī)個值得考慮的Web分(fēn)析工(gōng)具,它提供了一(yī)些不錯的獨特跟蹤能力。例如,它的Twitter跟蹤比大(dà)部分(fēn)工(gōng)具好,還提供了甚至在許多企業及分(fēn)析工(gōng)具中(zhōng)都沒有的視頻(pín)跟蹤功能。盡管它在靈活性和功能集上無法與企業級工(gōng)具相比,但是它還包含支持和幫助,這是另一(yī)個額外(wài)的好處,也是與其他免費(fèi)或者廉價工(gōng)具不同的地方。
其他值得考慮的廉價Web分(fēn)析工(gōng)具還有 Woopra和YahooAnalyticswwwanalytics.yahoo.com
 
 
2.企業級Web分(fēn)析工(gōng)具

Adobe Site Catalyst
 
對于那些有更加複雜(zá)的Web分(fēn)析需求,或者尋求更健全的分(fēn)析功能集以及自定義跟蹤的更大(dà)靈活性的人來說,這個市場領先的工(gōng)具是更合适的選擇。例如,你可以很輕松地自定義單獨網頁和區域的跟蹤;分(fēn)段并深入挖掘數據;建立自定義事件跟蹤(例如,跟蹤高級轉化目标或者網站上相互影響的要素);建立強有力的活動跟蹤。這個工(gōng)具與其他第三方工(gōng)具(如Salesforce.com)集成得很好,使你可以導入和分(fēn)析來自銷售或者市場數據庫的離(lí)線數據。它還提供強大(dà)而新穎的社會化分(fēn)析功能,幫助你度量社會化媒體(tǐ)網站(如 Facebook.com和Twitter. com)的影響。很遺憾,和所有企業級分(fēn)析工(gōng)具一(yī)樣,這些高水平的分(fēn)析功能帶來了更高的運行成本因爲這個工(gōng)具的成本基于流量,所以你的流量越高,它的價格就越高。
 
Oremetrics
 
這是企業級Web分(fēn)析工(gōng)具領域的新秀,最近已經被IBM收購。它很快地在特性和功能上追上了領先的Sitecatalyst功能(Google Analytics也提供了這個功能,但是你必須做出選擇才能包含該功能),以及 這個工(gōng)具有一(yī)些獨特的功能,比如輕松地測試行業内流量指标,與競争者進行比較的進行多渠道銷售分(fēn)析的能力。它們還提供了預先打包的行業專屬解決方案,爲你提供一(yī)個良好的開(kāi)端。總體(tǐ)而言,這個工(gōng)具絕對值得一(yī)試,你可以看看它是否能夠比其他企業級工(gōng)具更好地滿足你的需求,根據你的具體(tǐ)需求,它可能比其他工(gōng)具稍微便宜一(yī)些。

WebTrends
 
這個工(gōng)具是Web分(fēn)析工(gōng)具的先驅,早在20世紀90年代中(zhōng)期就已出現。盡管它們在與新的更小(xiǎo)型軟件的競争中(zhōng)失利,相比之下(xià)缺乏一(yī)些尖
端的功能,但是它們仍然能夠和其他企業級工(gōng)具一(yī)較長短,因此仍然應該加以評估。在最新的第10 版工(gōng)具中(zhōng),它們擁有了出色的用戶界面,并包含了新的社會化分(fēn)析功能。如果你正在使用的Web 分(fēn)析工(gōng)具不是這裏列出的基于JavaScript标記工(gōng)具,我(wǒ)強烈建議你采用這些工(gōng)具,作爲網站度量的主要來源。

3.評估Web分(fēn)析工(gōng)具所要考慮的其他因素

功能集和每月成本是非常重要的因素,但是在選擇Web分(fēn)析供應商(shāng)之前還有其他要考慮的因素。
首先,你應該了解包含在工(gōng)具價格中(zhōng)的支持和咨詢水平,因爲這在不同工(gōng)具供應商(shāng)之間可能有大(dà)的差異。擁有官方支持特别有助于在網站上安裝和定制工(gōng)具,以最大(dà)限度地利用工(gōng)具的功能,挖掘所有跟蹤潛力。
其次,許多供應商(shāng)的實施成本各不相同,所以如果你有一(yī)個複雜(zá)的網站和特别複雜(zá)的Web分(fēn)析需求,我(wǒ)建議你将此作爲你的決策因素,更仔細地尋找好的産品。再次,我(wǒ)建議你關注每個工(gōng)具與其他Web營銷工(gōng)具或者你當前使用/計劃使用的離(lí)線數據源(如CRM 或者測試工(gōng)具)的整合情況,因爲将它們連接在一(yī)起能夠幫助你更深人地了解網站的表現情況。如果Web分(fēn)析工(gōng)具不能很好地與你現有的工(gōng)具鏈接,工(gōng)具集成的代價就可能很高,這也是選用具有多種其他Web 營銷工(gōng)具的供應商(shāng)(如Adobe )的理由之一(yī)。
最後一(yī)點也很重要,你應該記住,不要将全部分(fēn)析預算花在這個工(gōng)具上,因爲你需要保留相當一(yī)部分(fēn),深圳網站建設投資(zī)于Web分(fēn)析團隊及其專業知(zhī)識的培養上。沒有關于工(gōng)具的專業知(zhī)識,你就很難得到深刻的見解,并将其用在你的優化和測試計劃中(zhōng)。實際上,Web分(fēn)析應該将分(fēn)析的投資(zī)分(fēn)爲90/10的比例,其中(zhōng)的10%用于工(gōng)具,而90%投人到Web分(fēn)析人員(yuán),
幫助他們解讀數據,并從中(zhōng)得到深人的見解。

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