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A/B測試和多變量測試是最常用的兩種網站測試方法。理解兩者之間的差别、它們的優缺點以及何時使用它們很重要。兩種測試方法的核心差别是,多變量測試允許你同時測試多個元素,比A/B測試更簡單、更快速。
(1) A/B測試
A/B測試是最簡單的網站測試類型.通常也最容易設置。因此,許多網站測試新手都首先學習和使用它。這種基本測試形式在任何測試工(gōng)具(不管何種級别)中(zhōng)都可以運行下(xià)面是在優化工(gōng)作中(zhōng)使用用A/B測試的優點和缺點。
優點:這類測試對于測試專業知(zhī)識較少的人,或者隻需要一(yī)次測試頁面上的一(yī)個元素以比較兩個不同頁面變量的性能時很理想。對于運行基本的重複測試,了解多變量測試中(zhōng)的獲勝元素是否真正勝過控制版本的情況也很理想。因爲這種測試通常不太複雜(zá),所以獲得明顯的測試結果并确定勝者所需要的流量比多變量測試少。
缺點:如果你測試一(yī)個包含不同元素(例如,不同的标題、圖片以及行動号召)的的全新頁面,将其與當前版本比較,就無法确定新頁面的哪些元素對轉化的影響最大(dà)。這是爲這種測試隻能測量整個頁面的性能,而不是頁面某個部分(fēn)。進行這種測試還可能導緻推出對轉化略有負面影響的元素。測試頁面上許多元素可能花費(fèi)很多的時間.,因爲每個頁面元素在理想狀況下(xià)需要單獨的A/B測試。
大(dà)部分(fēn)在線營銷人員(yuán)都從使用這種更簡單的測試形式開(kāi)始,然後再進化到更複雜(zá)的測試類型,如多變量測試(下(xià)面将做說明)。圖2.8展示了一(yī)個例子,兩個不同風格的頁面在A/B測試中(zhōng)進行比較,它們的模塊布局、橫幅和圖片都不同 。
(2) 多變量測試
多變量測試(Multi Variate Test.MVT)設計用于以更快的速度和更好的易用性同時測試多個頁面元素。
爲了幫助你更快地測試多變量測試中(zhōng)元素的數百種不同組合,大(dà)部分(fēn)測試工(gōng)具使用田口統計方法(也稱作部分(fēn)因子測試)來提出代表性的測試内容組合樣本,而不是測試所有組合。
有些工(gōng)具(如Google網站優化器)實際上同時測試所有不同的組合(叫做全部因子測試),但是這需要非常高的流量和較長的周期才能獲得顯著的測試結果。有些工(gōng)具可以選擇使用這兩類多變量方法。
下(xià)面是在優化工(gōng)作中(zhōng)使用MVT的優點和缺點:
優點:這些測試非常适合于在一(yī)個頁面或者一(yī)系列頁面上同時測試許多元素。這種測試的另一(yī)個主要優點是能夠确定哪些元素對提升轉化有最大(dà)的貢獻,從而幫助你了解未來需要測試的頁面元素
缺點:因爲需要許多不同的測試組合,所以多變量測試通常基于測試版本組合(稱稱爲配方 Recipe)的采樣(部分(fēn)因子).這可能導緻你遺漏某些可能最佳的元素組合。有些專家甚至懷疑使用部分(fēn)因子方法測試的有效性,但幸運的是,有些方法能夠克服這一(yī)問題。另一(yī)個問題是獲得結果所需的流量水平往往高于AB測試,特别是在一(yī)次測試4個以上的頁面元素時。
圖2.9展示了可以在網站設計多變量測試中(zhōng)同時測試的兩個頁面元素組合(每個模塊用不同的字母标注).測試可以找出表現最佳的元素組合 。
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