了解在真正選擇網站測試工(gōng)具之前必須做的兩件事情。首先，你需要試着确定測試預算，這樣你才能知(zhī)道自己能承受哪一(yī)種測試工(gōng)具的價格，然後你需要理解可能影響工(gōng)具選擇的技術問題和障礙 。
 
1.爲好的測試工(gōng)具預算建立一(yī)個專案

獲得的測試預算越多，你可以使用的測試工(gōng)具就越好，從測試和優化工(gōng)作中(zhōng)得到的結果就越好。

你往往需要爲高級管理層建立一(yī)個案例，以獲得較高的預算，最好的辦法就是制作個簡短的演示文稿供他們審核。爲了使這個演示文稿達到最佳效果，它應該強調使用測試工(gōng)具在第一(yī)年中(zhōng)的預期投資(zī)回報率、潛在的高轉化率以及對高管來說最重要的一(yī)一(yī)與轉化率提升相關的收入増長(即使最基本的2%提提升，通通常也會給收入帶來很大(dà)的增長)。

你的演示文稿還應該強調網站上可能進行測試的頁面，特别是與關鍵轉化流程相關的頁面，如購物(wù)車(chē)或者注冊頁面。包括頁面問題的屏幕截圖和顯示頁面高跳出率的報告也有幫助。但但是，在理性的情況下(xià)，你應該等到讀完這本書(shū)并從中(zhōng)總結測試思路之後，将其結合到你的演示文稿中(zhōng)。

如果你無法在第一(yī)次嘗試中(zhōng)說服高層管理人員(yuán)，你可以嘗試從外(wài)部顧問人員(yuán)中(zhōng)獲得幫助，讓他們分(fēn)析你的網站的潛在測試，并且讓他們參與演示文稿的制作。高管人員(yuán)常常更可能信任來自測試和優化公司的專家，而不是在這個項目中(zhōng)有既得利益的公司内部人員(yuán) 。



你的專案應該至少從一(yī)個中(zhōng)等水平的測試工(gōng)具開(kāi)始。這是因爲盡管 Google網站優化器很棒而且免費(fèi)，但是你很快就不會滿足于它有限的功能，這意味着，你不得不實施和學習另一(yī)個工(gōng)具，這樣的代價可能很高。

最後要記住一(yī)點，至少将50%的測試預算用于獲得測試人員(yuán)。沒有訓練有素、了解如何充分(fēn)利用工(gōng)具和測試内容的用戶，你花在企業級工(gōng)具的高級功能上的錢就會浪費(fèi)，因爲你不知(zhī)道如何有效地利用它們。

2.理解工(gōng)具選擇帶來的技術障礙

除了爲Web分(fēn)析工(gōng)具确定充足的預算之外(wài)，最重要的事情就是考慮使用測試工(gōng)具時可能碰到的技術障礙。這是因爲有效測試計劉的最大(dà)障礙來自于内部一(yī)一(yī)就是你的信息技術(T)部部門。他們往往有權拒絕任何對網站進行大(dà)量頻(pín)繁修改的計劃，對于任何長期的測試計劃，這當然是必需的。

減小(xiǎo)IT部部門不願意合作引起的潛在負面影響的最佳途徑是，在測試計劃的初期讓他們 參與，特别是在選擇和實施測試工(gōng)具的時候。

首先，你應該與他們分(fēn)享你提交給高層的演演示文稿，這樣他們就能理解你運行測試的理由。然後，你應該尋求IT部部門中(zhōng)的某個人幫助你向高級IT人員(yuán)宣揚你的測試工(gōng)具；理想的人選是在IT部門中(zhōng)德高望重的人。

接下(xià)來，你必須與他們協作，理解開(kāi)始網站測試所必需的測試工(gōng)具編碼在技術部署上需要多少工(gōng)作量。正如前面所提到的，不同工(gōng)具的技術需求可能不同，有些工(gōng)具可能比其他工(gōng)具更容易實施。

你應該與IT團隊協作的另一(yī)項工(gōng)作是選擇能夠與你的網站平台和CMS(Content Management System，内容管理系統)很好地集成的測試工(gōng)具。

3.需要克服的技術警示和障礙。

你還需要及早處理許多内部技術和IT警示。如果對此不加解決，這些問題可能嚴重阻礙你快速和有效測試的能力，甚至可能妨礙你實施和正常使用測試工(gōng)具。

冗長的網站發行周期将會阻止你頻(pín)繁地在頁面的測試元素上添加新代碼。理想狀況下(xià)，你每個月應該有至少兩個網站發行版本，而不是一(yī)年兩個。

舊(jiù)的遺留網站和CRM平台難以集成測試代碼。我(wǒ)建議你提出一(yī)個平台升級專案或者在不存放(fàng)于舊(jiù)平台上的頁面上進行測試(例例如，可以托管在單獨平台上的付費(fèi) 搜索登陸頁)。

IT部部門聲稱從技術上禁止測試的網站區域。IT部門在深圳網站建設上常常有不可侵犯的領地不允許任何人測試，這個障礙應該及早克服。從IT部門得到支持和擁護是克服這障礙的好辦法。