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我(wǒ)們可以試想:同一(yī)種産品,市場上有無數的商(shāng)家在賣,客戶憑什麽選擇你的呢?你必須給客戶提供他選擇到你這裏購買的理由。所以,這時你需要對你的産品進行價值的塑造,讓你的産品在客戶眼中(zhōng)看起來有不一(yī)樣的地方。
在此我(wǒ)提供5種塑造産品價值的思路。我(wǒ)相信,當你把這5種思路運用到你的營銷上時,你的産品一(yī)定可以賣到爆。
1.列出産品對客戶的好處
客戶購買的其實不是你的産品,而是購買産品能夠帶給他們的好處。你一(yī)定要記住:客戶是爲了好處而來購買你的産品的。所以,你必須用文字的形式,一(yī)一(yī)列出你的産品能夠給客戶帶去(qù)什麽樣的好處。并且,你的描述既要專業,也要充滿感性,能夠對客戶的心理形成一(yī)種誘惑。
記住:産品好處的列舉,一(yī)定要簡短有力,直切要害。
2.列出你的産品的優勢所在
一(yī)定要列出1-5個你的産品的優勢,這種優勢是你的競争對手所不具備的。可能有的人會說,他的産品還不成熟,好像沒什麽顯著的優勢。我(wǒ)認爲,隻要你開(kāi)動腦筋去(qù)認真思考,就一(yī)定能找出你的産品的優勢,哪怕優勢隻有一(yī)點點。 重要的不是你的産品是否成熟,而是你是否善于思考,找到一(yī)個突破點,讓這個突破點成爲你的産品的優勢。
3.激發客戶對你的産品的購買欲望
對客戶來說,有兩種不同的産品:一(yī)種是客戶事先就知(zhī)道的,另一(yī)種是客戶事先不知(zhī)道的。對于客戶事先就知(zhī)道的産品,他的内心具備了一(yī)定的渴望度,比如紙(zhǐ)巾、剪刀、洗衣粉等日常生(shēng)活用品。對于客戶事先不知(zhī)道的産品,比如很多人是第一(yī)次聽(tīng)說SEO,你就必須讓他們立刻對SEO充滿了渴望。
不管是哪種産品,你都要想方設法在他們見到你的産品的時候激發出他們的購買欲望。比如紙(zhǐ)巾、剪刀、洗衣粉等日常生(shēng)活用品,你可以經常搞一(yī)些促銷活動。你一(yī)定要設計出可以吸引眼球的海報,用一(yī)種“呐喊”的方式來營造促銷活動的氣氛,讓人感覺這是一(yī)次史無前例的促銷活動,從而形成搶購的風潮。畢竟,低價促銷的方式對老百姓的誘惑是很大(dà)的。
而對于很多人都不曾聽(tīng)說過的SEO,我(wǒ)是如何激發人們學習SEO的欲望的呢?很簡單,我(wǒ)在我(wǒ)的博客上列舉了大(dà)量的學員(yuán)的成功案例,那些成功案例都是根據我(wǒ)的學員(yuán)們的親身經曆撰寫的,真實可信。成功案例對潛在客戶有着巨大(dà)的吸引力,而對成功的渴望和追逐,一(yī)定會激發潛在客戶學習SEO的需求和欲望。
4.解決客戶所有的疑問
客戶在購買你的産品之前,一(yī)定定會有很多的疑同。你要盡可能地事先就把客戶的所有疑問都列出來,然後一(yī)個個予以詳細解答。你的解答一(yī)定要站在客戶的角度,讓客戶認爲你的确是真心誠意地爲他們解決問題。你要把你的這些解答都寫在你的網站(網店(diàn))上,讓進來的客戶馬上就能看到。
對于客戶提出的一(yī)些不可能滿足的要求,你也一(yī)定要如實回答,無法滿足就無法滿足,一(yī)定不能爲了眼前利益而做虛假承諾。客戶怕的不是你的産品不好,而是怕你的承諾無法兌現。因爲世界上沒有完美的産品,你要做好的就是你所承諾的,比如貼心的售後服務。
5.給你的産品寫一(yī)個可以廣泛傳播的故事
在産品同質化的市場裏,要如何打造産品品牌,讓客戶牢牢記住你的産品品牌,以及讓你的産品在客戶群中(zhōng)形成良好的口碑呢?
最簡單的一(yī)招就是:給你的産品撰寫一(yī)個可以廣泛傳播的故事。
你一(yī)定要記住一(yī)個重要思路:任何好的産品,都需要一(yī)個好的故事去(qù)傳播,因爲産品是“硬”的,是冷冰冰的;而故事是“軟”的,是充滿了人性和感情的。所以,你一(yī)定不要去(qù)賣你的硬”的産品,而要學會去(qù)賣“軟”的故事。
舉一(yī)個簡單的例子:前幾年《喜羊羊與灰太狼》系列動畫片深受孩子們的喜愛,于是衍生(shēng)出了很多喜羊羊的玩具具。吸引孩子們嚷着父母去(qù)購買喜羊羊玩具的,不是玩具本身,而是喜羊羊的故事。
你一(yī)定要記住:一(yī)般情況下(xià),客戶在面對選擇購買誰的産品的時候,更加偏重到那些網站設計故事寫得好的商(shāng)家那裏去(qù)購買。
我(wǒ)們甚至可以總結出一(yī)個思路:客戶購買的不是你的産品,而是你的故事。
沒有故事,就沒有營銷。
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