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網絡營銷方法及目标千變萬化,有時候網絡營銷活動的終極目标與銷售沒有直接關系,也就無法以銷售金額作爲衡量指标。在評測網絡營銷效果的第二步,确定網站目标價值時,也就無法以具體(tǐ)金額數字爲依據。比如說,有時企業的網絡營銷目标就是建立和推廣品牌,使更多用戶注意到品牌名稱,目的就達到了。這時網絡營銷效果測量很可能無法以網站流量和銷售數字爲依據,則可以采用下(xià)面的統計數據。
(1) 網絡廣告浏覽率
網絡廣告效率越來越低,因爲網民都已經習慣和忽略了網絡廣告,尤其是旗幟類廣告但在塑造品牌時,以每千次顯示爲計費(fèi)基礎的網絡顯示廣告還是一(yī)種不錯的方式。雖然不定能達成點擊和銷售,但至少可以把信息傳達給網民,起到推廣和強化品牌的作用。
(2) 文章或新聞被轉載率
有時企業通過發布新聞或文章營銷達到推廣品牌的作用。高質量的文章以及有賣點的新聞經常都可以被多次轉載。所以在新聞發布或文章發布之後幾個月内,通過搜索引擎搜索文章被轉載的次數也可以作爲衡量網絡營銷效果的依據之一(yī)。
(3) 博客訂閱數
博客營銷在現代企業中(zhōng)越來越被重視,營銷效果在某些情況下(xià)也很好。前面提到過,博客營銷的本質在于獲得話(huà)語權,建立權威地位,而不是直接促成銷售,博客營銷的效果是潛移默化和長期的。博客本身的閱覽次數及訂閱博客種子的人數就可以成爲博客營銷效果評測的依據之一(yī)。
(4) 用戶在線參與次數
有時企業營銷活動以聚集用戶數、鼓勵網民參與某項活動爲目标。或者有時更簡單的,某個網頁的浏覽次數就是目标。用戶浏覽某網頁内容,或看某段視頻(pín),或在線玩某個遊戲,在這些活動過程中(zhōng),就可以把企業的營銷信息傳達給用戶。
典型例子是新電(diàn)影推出時,電(diàn)影公司都會建立電(diàn)影的官方網站。通常在電(diàn)影上映之前就推出網站,吸引用戶到網站建設上玩遊戲、猜題、下(xià)載壁紙(zhǐ)和看介紹短片等。這些活動參與的人數,就是網絡營銷效果評測的依據。
上面所說的這幾種情況,都難以用具體(tǐ)銷售金額來計算營銷效果,但是都可以有某種形式的數字作爲評估依據。營銷人員(yuán)可以把這些數字當作一(yī)個分(fēn)值,雖然并不是一(yī)個金額,但通過這個升值也可以評價網絡營銷的效果。例如,每次一(yī)個用戶觀看宣傳短片計爲 5 分(fēn)個人下(xià)載壁紙(zhǐ)計爲3 分(fēn)。
在這些不能以銷售金額爲依據的情況下(xià),重要的是相對的數字統計結果反映的趨勢。隻要營銷人員(yuán)在确定了評價依據後就要保持一(yī)貫性。在一(yī)段時間内,以分(fēn)值或浏覽量等數字評價網絡營銷效果,一(yī)樣具有相同的參考價值。
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